職場制勝 打造專業形象
常言道「細節決定成敗」,注重個人形象往往是職場致勝關鍵!為不斷提升中原地產的服務質素,中原培訓及人力發展部早前(2月13日)邀請了公關及市場推廣界名人張瑪莉向前線員工講授「職場形象禮儀」,指導如何透過塑造專業形象在工作上突圍而出。
培訓課堂於中原薈銅鑼灣會所舉行,反應熱烈,座無虛設。在培訓專業形象方面具有豐富經驗的張瑪莉,提醒大家不要錯失讓客戶留下良好第一印象的機會。要加強「BEAUTY QUOTIENT 美感智慧商數」,可透過造型改善、內在美培養及恰當的言行舉止,增加個人自信與說服力,於最短時間內在他人心中留下正面印象。
張瑪莉續稱,個人形象是社交及商務禮儀中不可或缺的,包括Intelligence智慧、Mannerism儀態、Appearance儀表、Goal目標及Eloquence修辭,當中強調擁有健康的身心,待人接物皆友善有禮。對方跟你相處時舒服自在,自然樂意結交,甚至於工作上合作,無往而不利。她更舉出實例,講解何謂男女正裝,符合場合的穿著配搭可大大加強專業形象,例如男士正裝時可使用領帶夾固定 領帶,予人整齊感覺;女士則可配戴簡單的珍珠飾物,為造型加添優雅。此外,除了清雅化妝、服飾顏色配搭、親切笑容外,更強調個人道德修養、語言修辭、端莊儀表、關懷體諒之重要性。
Text & Photo: Cherry
Centaline Club Quarterly Issue 17:Season 2 / 2018
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